Política de privacidade

🔒 Política de Privacidade – PRA CIMA FAVELA

No PRA CIMA FAVELA, o respeito vem em primeiro lugar – com você, com a comunidade e com seus dados.
A gente cuida das suas informações com total segurança, sigilo e responsabilidade.

📥 Coleta e uso das suas informações

Durante a sua navegação e na hora da compra, coletamos alguns dados importantes como nome, endereço, CPF, telefone e e-mail.
Esses dados são usados só pra garantir que seu pedido seja processado, enviado e chegue direitinho até você.

🔁 Seus dados nunca serão vendidos ou trocados. Só são compartilhados com quem precisa estar envolvido no processo, como a empresa de entrega (Envialli) e os intermediadores de pagamento. Tudo com segurança.

🍪 Uso de cookies e tecnologias de navegação

Pra melhorar sua experiência no site e mostrar conteúdos que têm mais a ver com você, usamos cookies e outras tecnologias.

Esses arquivos não guardam dados sensíveis, mas ajudam a entender o que você busca, o que curte e como melhorar sua navegação.

Tipos de cookies que usamos:

• Cookies de Sessão: funcionam só enquanto você está no site.

• Cookies Persistentes: ficam por mais tempo pra lembrar suas preferências.

• Cookies de Terceiros: usados por plataformas que nos ajudam com análise de comportamento e promoções personalizadas.

Obs.: O uso desses cookies segue as políticas de privacidade dessas plataformas parceiras.

📄 LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

A PRA CIMA FAVELA segue a LGPD, que regula como empresas lidam com dados pessoais no Brasil.

📌 O que são dados pessoais?
Informações que podem identificar alguém, como nome, CPF, telefone, e-mail etc.

📌 O que é tratamento de dados?
É qualquer coisa feita com esses dados: guardar, usar, compartilhar, excluir, etc.

🔐 Segurança e armazenamento

Seus dados são protegidos com tecnologia de ponta, guardados com cuidado e usados só para os fins informados.

📌 Dica importante: não compartilhe sua senha com ninguém. Se desconfiar de algo, troque sua senha na hora.

⏳ Por quanto tempo guardamos seus dados?
Somente pelo tempo necessário pra cumprir a finalidade da coleta ou quando for exigido por lei.

✅ Seus direitos com relação aos seus dados

Você pode entrar em contato com a gente a qualquer momento e pedir:

• Saber se a gente está tratando seus dados;

• Ver quais dados temos sobre você;

• Corrigir informações erradas;

• Pedir que a gente bloqueie, apague ou torne anônimo algum dado desnecessário;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados pra outra empresa;

• Saber com quem seus dados foram compartilhados;

• Revogar consentimentos dados anteriormente.

É só chamar nos nossos canais de atendimento que a gente resolve com respeito e agilidade.

🔒 Segurança da navegação

Nosso site é protegido por criptografia SSL, o que garante que tudo o que você faz por aqui fica seguro do início ao fim.

✅ Certificados que usamos:

• SSL: protege seus dados como login e pagamento.

• Google Safe Browsing: mostra que o site é confiável e seguro.

🔄 Atualizações na política

Essa política pode ser atualizada de tempos em tempos, pra seguir a lei ou melhorar ainda mais a experiência de quem compra com a gente. Sempre que puder, dá uma olhada.

🎯 Compra segura, site confiável, dados protegidos.

Com o PRA CIMA FAVELA, você tem respeito, qualidade e confiança — do começo ao fim da sua jornada. 💛✨

📧 E-mail: pracimafavela@gmail.com
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